Returpolitik
Mange tak for at handle hos os! Selvom vi håber, at du vil elske hver eneste vare, du bestiller, forstår vi, at nogle gange passer den vare, du har ventet på, ikke helt rigtigt. I så fald skal du følge vores returpolitik nedenfor for varer, der skal byttes eller returneres:
Vores returpolitik er 30 dage.
Kontakt os venligst inden for 30 hverdage efter varens leveringsdato. Refusion vil ikke blive tilbudt ud over tidsperioden på 30 hverdage.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes.
Ombytning: Vi tilbyder ikke ombytning, da vi ikke kan garantere, at din størrelse er på lager, når du returnerer den til os. Vi har et meget stort udvalg af produkter, så alt kommer og går meget hurtigt!
Ikke-returnerbare varer: Der er visse varer, der ikke kan accepteres, følgende kan ikke returneres:
Endelige udsalgsvarer såsom braletter/bh'er/bandeaus, leggings/yogabukser, hårtilbehør/hatte/beanies, badetøj, undertøj, sokker og briller. Grundet hygiejniske formål vil der INGEN UNDTAGELSER være på disse varer.
Returneringsanmodninger modtaget mere end 30 hverdage efter leveringsdatoen er ikke berettiget til returnering.
Tilbagebetalinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort.
Kontakt derefter din bank. Der går ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os.